Stadt Ditzingen

Während der Corona-Pandemie wurde für die Stadtverwaltung Ditzingen das System des Zugangs zum Rathaus nach vorheriger telefonischer oder digitaler Terminvereinbarung eingeführt. Im Rückblick hat sich diese Methode bewährt, da sie für die Bürgerinnen und Bürger die Sicherheit bietet, dass die für ihr Anliegen zuständigen Ansprechpersonen zum vereinbarten Termin auch zur Verfügung stehen und Wartezeiten so vermieden werden. Neben dieser Verbesserung der Servicequalität eröffnet das Verfahren auch die Möglichkeit flexibler Arbeitsformen wie Homeoffice und mobiles Arbeiten für die Beschäftigten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Ditzinger Rathauses stehen nach Terminvereinbarung zu den jeweiligen Öffnungszeiten für die Wünsche und Anliegen der Bürgerinnen und Bürger zur Verfügung.

Termine können wie bisher vorab per Telefon oder E-Mail-Kontakt vereinbart werden. Servicezeiten des Rathauses sowie die jeweiligen Ansprechpartner. Termine beim Bürgeramt in Ditzingen können auch per Online-Terminvereinbarung vereinbart werden.